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账户注销
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一、特别说明
亲爱的用户,在您正式开始下一步博库网账号注销流程前,我们先为您做出如下特别说明:注销博库网账号后,您将无法再以此账号登录和使用博库网络有限公司(以下简称“我们”或者“博库网”)的所有产品与服务以及产品及服务中与第三方合作的服务内容,博库网也将同时终止在该账号下为您提供我们的高品质、多元化的产品与服务,这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且博库网账号一旦注销完成,6个月内无法恢复。请您在注销前慎重考虑。
二、账号注销条件
在您向我们申请/继续申请注销博库网账号之前,为保障您的账号安全和财产权益,您需先行检查与确保您申请注销的博库网账号已经同时满足以下条件,这些条件包括但不限于:
1. 该账号是通过我们的官方渠道注册、符合《博库网用户服务协议》及相关平台说明规范的账号;且为您本人注册的账号;
2. 需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引进行注销操作;
3. 该账号处于安全状态,包括但不限于:
· 该账号在申请注销期间30日以内无待处理订单;
· 该账号在申请注销期间30日以内无待处理提现;
· 该账号在申请注销期间无未处理完毕的(被)投诉、举报;
· 该账号在申请注销期间未处于非法的被检查状态、被限制的状态;
· 无其他不安全/异常状态。
· 该账号内无余额/资金,包括但不限于:
可提现内余额已被提现或消费完毕;如注销时仍有账户余额,博库网将再次提供提现入口。
不可提现余额已消费完毕或已放弃消费。
三、账号注销流程
第一步:进入注销账号入口
博库网用户可在微信端/app端访问v.bookuu.com登录账号-个人中心-购物指南-账号注销进入
或使用微信扫描二维码
进入账号注销显示如下图,请在仔细阅读《博库网用户注销协议》后点击“同意”继续操作
第二步:注销条件审核
△满足条件方可进入下一步操作
△不满足注销条件如上图
第三步:填写注销申请
按提示填写需注销的手机号、验证码、账号密码,选择注销原因
第四步:账户余额转出
按提示完善提款信息,账户注销后余额将在1-3个工作日到账
第五步:账户注销结果显示
注销成功显示如上图
注销失败显示如上图
四、温馨提示
(一)博库账户一旦被注销6个月内将不可恢复,请您在操作之前自行备份博库账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。
(二)因您的账户申请注销对您造成的不利影响,博库将不承担任何责任。
(三)账户注销后,若有任何问题,请联系在线客服或拨打客服电话00571-26306883。